Perguntas Frequentes
Qual é a origem da marca Sonoff?
Sonoff é uma marca chinesa criada pela ITEAD Studio, com sede em Shenzhen, China.
Quais protocolos de comunicação os dispositivos Sonoff suportam?
A linha principal usa Wi‑Fi (2,4 GHz) com controle via nuvem eWeLink; alguns dispositivos oferecem Zigbee através do hub Sonoff Zigbee Bridge, e há dispositivos com rádio RF 433/315 via RF Bridge.
Existe suporte oficial da Sonoff no Brasil?
Não há suporte oficial dedicado no Brasil; o suporte é global via eWeLink (em inglês/mandarim) e a garantia depende do vendedor/importador.
Sonoff é compatível com o Home Assistant?
Sim, é possível integrar Sonoff ao Home Assistant principalmente via a integração eWeLink (cloud) e via a integração Sonoff LAN para controle local em dispositivos compatíveis; muitos usuários também utilizam firmware de terceiros (Tasmota/ESPHome) para controle local.
Como é o ecossistema de produtos Sonoff?
O ecossistema inclui interruptores/relés, tomadas, módulos, hubs Zigbee, sensores de temperatura/humidade, câmeras e soluções de automação para residência, com opções para diferentes orçamentos e níveis de integração.
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