Perguntas Frequentes
Qual é a origem da Shelly e onde fica a sede da empresa?
Shelly é uma linha de automação residencial desenvolvida pela Allterco Robotics Ltd., uma empresa de origem búlgara. A sede da Allterco fica em Sofia, Bulgária, com atuação global.
Quais protocolos de comunicação a Shelly suporta?
Os dispositivos Shelly operam em Wi‑Fi 2.4 GHz e oferecem APIs locais via HTTP/REST, além de MQTT e CoAP para integração com controladores de terceiros.
Como funciona o suporte da Shelly no Brasil?
A Shelly opera com suporte global e possui distribuidores oficiais no Brasil, oferecendo assistência por meio de canais locais. A documentação e o suporte podem estar disponíveis em português através de parceiros locais e do suporte global da Shelly.
A Shelly é compatível com o Home Assistant?
Sim. O Home Assistant possui integração oficial com Shelly que funciona com MQTT ou API local HTTP/REST, permitindo automação sem depender da nuvem.
Qual é o ecossistema de produtos Shelly?
O portfólio Shelly é amplo, incluindo tomadas/plugues (Plug S), relés e dimmers (1, 2.5, Dimmer), sensores ambientais (H&T) e de energia (EM, 4PM). A linha Pro atende usos profissionais com maior capacidade de corrente e opções de PoE.
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